Política de Privacidade

Clube Descomplicando Bert Hellinger

1. Dados que coletamos

Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, número de WhatsApp e área de atuação informada. Também coletamos dados de navegação (páginas visitadas, interações e identificadores técnicos do dispositivo) por meio de ferramentas de medição.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para enviar avisos, conteúdos e novidades do Clube Descomplicando Bert Hellinger, conforme a autorização dada no cadastro, e para medir a eficácia das nossas comunicações e anúncios.

3. Compartilhamento com plataformas

Para fins de medição e otimização de anúncios, compartilhamos dados de eventos (como cadastros realizados) com a Meta Platforms (Facebook/Instagram), por meio do Pixel do Meta e da API de Conversões. Identificadores como e-mail e telefone são enviados de forma criptografada (hash) exclusivamente para essa finalidade.

Também utilizamos o Microsoft Clarity para entender como os visitantes interagem com a página (mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas), com o objetivo de melhorar a experiência do site.

Visitantes localizados em regiões que exigem consentimento prévio para rastreamento (como a União Europeia, Reino Unido e Suíça) não são rastreados por essas ferramentas.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados, revogar a autorização de envio de mensagens ou deixar o grupo do WhatsApp. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelos canais informados nas nossas comunicações.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado e os mantemos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

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